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FAQ
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Uma corretora de seguros é uma empresa que atua como intermediária entre os segurados (clientes) e as seguradoras. Ela ajuda os clientes a encontrar as melhores opções de seguro de acordo com suas necessidades e faz a intermediação na contratação do seguro.

Uma corretora de seguros possui conhecimento especializado sobre o mercado de seguros e pode ajudar a encontrar as melhores opções de cobertura e preços para atender às suas necessidades. Ela também pode auxiliar em casos de sinistros, facilitando o processo de acionamento do seguro.

Uma corretora de seguros oferece uma variedade de serviços, incluindo:
- Análise das necessidades de seguros do cliente.
- Pesquisa e comparação de opções de seguradoras.
- Recomendação de coberturas adequadas.
- Auxílio na contratação de seguros.
- Assessoria em caso de sinistros e suporte no processo de indenização.
- Renovação e acompanhamento dos contratos de seguros.

Um seguro é um contrato entre uma seguradora e um segurado, onde o segurado paga um prêmio em troca da garantia de compensação financeira por perdas e danos cobertos pela apólice.

Existem vários tipos de seguros, incluindo seguro de vida, seguro de saúde, seguro de automóveis, seguro residencial, seguro de responsabilidade civil, seguro de viagem e seguro empresarial.

O seguro de vida é um contrato em que a seguradora concorda em pagar uma quantia em dinheiro aos beneficiários designados pelo segurado após a sua morte. O objetivo é fornecer apoio financeiro aos entes queridos do segurado.

O seguro de saúde é um tipo de seguro que cobre despesas médicas e hospitalares. Ele pode incluir consultas médicas, medicamentos, tratamentos hospitalares e cirurgias, dependendo do plano contratado.

O seguro de automóveis é um tipo de seguro que fornece cobertura em caso de danos causados a um veículo e/ou a terceiros em um acidente. Pode incluir cobertura contra roubo, incêndio, colisão, danos corporais e danos materiais.

O seguro residencial é um contrato que protege uma residência contra danos e perdas. Ele pode cobrir danos estruturais à casa, roubo de bens, responsabilidade civil e despesas com realocação temporária em caso de danos graves.

O seguro de responsabilidade civil protege os segurados contra reivindicações de terceiros por danos ou lesões corporais causados pelo segurado ou por sua propriedade. Pode ser utilizado por indivíduos ou empresas.

O seguro de viagem é um tipo de seguro que fornece cobertura para riscos associados a viagens, como cancelamento de viagem, atrasos, despesas médicas no exterior, perda de bagagem e assistência de emergência.

O seguro empresarial é um tipo de seguro projetado para proteger empresas contra riscos e perdas financeiras. Pode incluir cobertura para propriedade comercial, responsabilidade civil, interrupção de negócios e lesões de funcionários.

O valor do prêmio do seguro é determinado com base em vários fatores, como o tipo de cobertura, o valor segurado, o perfil do segurado (idade, local de moradia, condições de saúde, etc).

A franquia é a quantia que o segurado deve pagar antes que a seguradora comece a cobrir as despesas. Por exemplo, em um seguro de automóvel, se a franquia for de R$ 500 e o dano for de R$ 3.000, o segurado pagará os primeiros R$ 500 e a seguradora cobrirá os R$ 2.500 restantes.

Para entender melhor o funcionamento da franquia, vamos desenhar uma situação: você tem uma apólice de *Seguro Auto* cuja franquia foi estipulada em R$ 2.000. Durante o período de vigência, você se envolveu em uma colisão que danificou o seu automóvel e ele precisará passar por reparos. Se o conserto do veículo estiver orçado em R$ 7.000, por exemplo, você paga o valor da franquia do seguro, que são os R$ 2.000, e a seguradora arca com os outros R$ 5.000. Lembrando que esse é um exemplo.

O período de carência é o tempo em que o segurado deve aguardar antes de poder utilizar certos benefícios do seguro de saúde. Geralmente, é aplicado a tratamentos específicos, como cirurgias ou condições pré-existentes. Durante o período de carência, o segurado não terá cobertura para esses tratamentos.

Sinistro é o termo utilizado para descrever um evento ou incidente que resulta em uma perda ou dano coberto pelo seguro. Por exemplo, em um seguro de automóveis, um acidente de carro é considerado um sinistro.

A renovação de seguro é o processo pelo qual o contrato de seguro é estendido após o término do período inicial. O segurado pode optar por renovar o seguro e continuar a ter cobertura mediante o pagamento do prêmio atualizado.

A sub-rogação é o direito da seguradora de buscar reembolso de uma perda indenizada ao segurado, quando essa perda foi causada por um terceiro. Por exemplo, se um motorista causa danos ao veículo do segurado e a seguradora paga a indenização, a seguradora pode buscar reembolso do motorista culpado.

O período de espera é o tempo estipulado em uma apólice de seguro de vida durante o qual não será paga a indenização em caso de morte natural. Geralmente, é aplicado nos primeiros meses ou anos da apólice. No entanto, em caso de morte acidental, a cobertura é válida desde o início.

O seguro de invalidez é um tipo de seguro que fornece benefícios financeiros ao segurado caso ele sofra uma invalidez que o impeça de trabalhar ou realizar suas atividades normais. Pode ser oferecido como parte do seguro de vida ou como um produto separado.

O seguro de proteção de pagamento, também conhecido como seguro de crédito ou seguro de renda, é um tipo de seguro que oferece cobertura para pagamentos de empréstimos, hipotecas ou outras dívidas em caso de morte, invalidez ou desemprego do segurado.

O prêmio de seguro é o valor que o segurado paga à seguradora em troca da cobertura fornecida pelo seguro. Geralmente, é um pagamento regular, como mensal, trimestral ou anual.

A apólice de seguro é o documento legal que estabelece os termos e condições do contrato de seguro. Ela detalha os direitos e responsabilidades do segurado e da seguradora, bem como os limites de cobertura e exclusões.

Exclusões são situações, eventos ou condições específicas que não estão cobertas pelo seguro. Elas são listadas na apólice e podem variar de acordo com o tipo de seguro. É importante ler atentamente as exclusões para entender quais riscos não são protegidos.

O estipulante é a pessoa ou entidade que contrata o seguro em nome do segurado. Geralmente, no seguro de vida, o estipulante é o próprio segurado. Em outros tipos de seguro, o estipulante pode ser uma empresa ou outra pessoa responsável pelo seguro.

O bônus de seguros é um benefício concedido ao segurado que não apresenta sinistros durante um determinado período de tempo. Ele pode resultar em descontos no prêmio de renovação ou em outros benefícios oferecidos pela seguradora.

O segurado principal é a pessoa para quem o seguro é emitido e que possui os direitos e obrigações principais do contrato. O segurado adicional é outra pessoa incluída na apólice, geralmente com um grau de parentesco ou relação com o segurado principal. O segurado adicional também pode receber benefícios do seguro.

Um corretor de seguros é um profissional ou empresa especializada em ajudar indivíduos e empresas a encontrar o seguro adequado às suas necessidades. Eles atuam como intermediários entre o segurado e as seguradoras, oferecendo orientação e assistência na escolha do seguro adequado e na gestão de sinistros.

O período de indenização é o tempo durante o qual a seguradora pagará os benefícios ou indenizações ao segurado em caso de sinistro. Esse período é especificado na apólice e pode variar de acordo com o tipo de seguro e a natureza do evento coberto.

Sinistro parcial é quando o dano sofrido pelo veículo segurado é reparável e o custo do reparo fica abaixo de um determinado valor determinado pela seguradora. Sinistro total ocorre quando o dano é tão grave que o custo do reparo ultrapassa esse valor estabelecido, tornando o veículo irrecuperável ou economicamente inviável de ser consertado.

O período de contestação é um período estabelecido no início de um contrato de seguro de vida em que a seguradora pode revisar as informações fornecidas pelo segurado. Se ocorrer o falecimento do segurado durante esse período e for descoberto que informações relevantes foram omitidas ou falsas, a seguradora pode negar o pagamento do benefício.

O prêmio de risco é a parte do prêmio de seguro que cobre diretamente o risco assumido pela seguradora. É calculado com base em fatores como o valor segurado, a probabilidade de sinistros e as estatísticas de perdas históricas.

Uma apólice em grupo é um tipo de seguro em que um contrato de seguro é estabelecido para cobrir um grupo de pessoas, como funcionários de uma empresa ou membros de uma associação. Normalmente, os termos e condições são padronizados para todos os segurados do grupo.

O período de graça é um período de tempo após a data de vencimento do prêmio de um seguro de vida, durante o qual o segurado ainda possui cobertura, mesmo que o pagamento não tenha sido efetuado. Se ocorrer o falecimento do segurado durante o período de graça, a seguradora deduzirá o valor do prêmio em atraso do benefício a ser pago aos beneficiários.

Um endosso é uma alteração ou modificação feita em uma apólice de seguro após a emissão original. Pode ser usado para adicionar ou remover coberturas, alterar limites ou incluir outras condições específicas solicitadas pelo segurado.
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VITÓRIA - ES
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